Rujukan Laman

Syarat Undang-Undang dan Perlindungan Akun Anda

tri7bet beroperasi di wilayah yang disokong, mematuhi peraturan setempat Malaysia dan memastikan setiap transaksi, akun, dan data peribadi anda dilindungi melalui protokol keselamatan yang ketat.

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan Akun & TransaksiHak Pengguna MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
tri7bet Syarat Undang-Undang dan Perlindungan Akun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai hak privasi anda, penghapusan data, akses akun atau sebarang isu undang-undang, hubungi pasukan kami melalui email, sembang langsung atau telefon.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan privasi, permintaan akses data atau aduan ke legal@tri7bet.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam apl atau laman web untuk soalan cepat…
Talian Sokongan Hubungi +60 (0)3 XXXX XXXX pada hari bekerja jam 9 pagi hingga 6 petang…
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Hak Anda

Keselamatan akun anda adalah keutamaan kami. Setiap login dilindungi oleh pengesahan dua faktor; sesi anda akan tamat selepas 15 minit ketiadaan.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap log masuk memerlukan SMS atau kunci aplikasi — melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Data transaksi anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit; pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan…

Tamat Sesi Automatik

Akaun anda akan log keluar selepas 15 minit ketiadaan untuk melindungi daripada akses tidak sengaja di peranti dikongsi.

Hak Akses Data

Minta salinan semua data anda, pemindahan ke penyedia lain, atau penghapusan termasuk riwayat transaksi — diproses dalam 30 hari.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk ingat pilihan permainan, sesi login dan tetapan bahasa — bukan untuk tujuan jualan atau penjejakan pihak…

Kehadiran Maklumat

Hubungi [email protected] untuk memohon salinan maklumat yang kami miliki tentang anda, atau untuk mengemaskini butiran yang tidak tepat.

Hak Anda, Data dan Undang-Undang

Soalan umum tentang privasi, keselamatan akun, penghapusan data dan hak pengguna Malaysia pada tri7bet.

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa. Setiap kata laluan dicincang menggunakan algoritma bcrypt berkekuatan industri dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Pengesahan dua faktor (SMS atau kunci aplikasi) ditambah pada setiap log masuk untuk perlindungan tambahan.

Kami menyimpan rekod transaksi, deposit dan penarikan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai Malaysia dan undang-undang antipencucian wang. Selepas tempoh itu, kami akan menghapusnya secara selamat. Anda boleh meminta laporan transaksi dalam talian pada bila-bila masa.

Ya. Hantar permintaan penghapusan akaun ke [email protected] bersama pengenalan anda. Kami akan menutup akaun anda dalam masa 48 jam dan menghapuskan data peribadi anda selepas tempoh penghapusan undang-undang tujuh tahun untuk penyimpanan transaksi telah berlalu.

Kami tidak berkongsi nama, alamat e-mel atau maklumat pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang (contohnya, pihak berkuasa cukai). Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) melihat maklumat pembayaran mereka sahaja untuk memproses transaksi.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan memohon akses data lengkap anda. Sertakan nama pengguna atau ID akaun anda. Kami akan memberikan fail CSV dengan semua maklumat peribadi, sejarah transaksi dan log aktiviti dalam masa 30 hari.

Ya. tri7bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan peraturan Bank Negara Malaysia untuk penyimpanan transaksi. Semua pembayaran dienkripsi SSL 256-bit dan disimpan dengan aman. Anda mempunyai hak untuk akses, penghapusan dan pemindahan data anda.

Penarikan dihantar ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa 24 jam selepas pengesahan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya menghantar wang kembali ke dalam beberapa minit; FPX mungkin mengambil masa sehingga satu jam semasa waktu puncak bank.